Términos y Condiciones de Servicio
23 de abril de 2026
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Servicios Proporcionados Servicios
Ofrecemos servicios especializados de investigación de keywords, clasificación de intención de búsqueda, clusterización temática estratégica, mapeo de prioridades y documentación de arquitectura semántica accionable. Los entregables específicos se detallan en propuestas individuales. No garantizamos rankings específicos ni tráfico determinado ya que resultados dependen de múltiples factores externos incluyendo competencia y recursos de implementación.
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Alcance y Limitaciones AlcanceNuestro trabajo consiste en estrategia y documentación de arquitectura semántica. Implementación de contenido recomendado es responsabilidad del cliente salvo que servicios de creación de contenido se contraten explícitamente. No controlamos decisiones algorítmicas de Google ni acciones de competidores que pueden afectar resultados. Proporcionamos recomendaciones basadas en mejores prácticas pero resultados finales pueden variar significativamente.
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Obligaciones del Cliente Cliente
El cliente debe proporcionar acceso necesario a herramientas analíticas, información competitiva relevante y comunicación oportuna. Implementación de recomendaciones en plazos razonables es necesaria para efectividad. El cliente es responsable de calidad de contenido creado internamente según especificaciones proporcionadas. Falta de implementación o implementación deficiente afecta resultados sin responsabilidad de Peloravexin.
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Propiedad Intelectual PropiedadMetodologías, procesos y herramientas propietarias utilizadas en análisis semántico permanecen propiedad exclusiva de Peloravexin. Entregables específicos creados para el cliente incluyendo núcleos semánticos documentados y roadmaps de contenido son propiedad del cliente una vez completado pago. El cliente no puede revender ni redistribuir metodologías o procesos como servicios propios a terceros.
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Confidencialidad ConfidencialMantenemos confidencial toda información comercial, estratégica y competitiva compartida durante proyectos. No divulgamos datos de clientes, estrategias específicas ni información propietaria a terceros salvo requerimiento legal válido. El cliente debe mantener confidencialidad sobre metodologías y procesos propietarios revelados durante colaboración. Acuerdos de confidencialidad específicos pueden requerirse para proyectos sensibles.
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Plazos y Entregables PlazosPlazos de proyectos se especifican en propuestas individuales y dependen de complejidad, alcance y disponibilidad de información necesaria. Retrasos causados por falta de acceso a datos requeridos o comunicación insuficiente del cliente extienden plazos proporcionalmente. Entregamos reportes y documentación en formatos digitales accionables según cronograma acordado. Revisiones mayores fuera del alcance original pueden requerir ajustes de plazo o presupuesto.
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Pago y Facturación PagoCondiciones de pago se especifican en propuestas individuales. Típicamente requerimos anticipo inicial antes de comenzar investigación y balance al completar entregables principales. Facturas se emiten conforme a requisitos fiscales mexicanos. Retraso en pagos suspende servicios hasta regularización. No proporcionamos reembolsos por resultados de implementación ya que no controlamos ejecución posterior de recomendaciones estratégicas proporcionadas.
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Limitación de Responsabilidad Responsabilidad
No garantizamos rankings específicos, tráfico determinado ni conversiones ya que factores externos fuera de nuestro control afectan resultados SEO. Nuestra responsabilidad se limita a provisión profesional de servicios estratégicos documentados. No somos responsables por pérdidas comerciales, lucro cesante o daños indirectos resultantes de implementación de recomendaciones. Responsabilidad máxima no excede monto pagado por servicios específicos en cuestión.
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Terminación de Servicios TerminaciónCualquier parte puede terminar servicios con notificación escrita de treinta días. El cliente es responsable de pago por trabajo completado hasta fecha de terminación. Entregables completados se proporcionan en estado actual. Terminación por incumplimiento material de términos puede ser inmediata sin obligación de reembolso. Confidencialidad y propiedad intelectual permanecen vigentes después de terminación.
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Modificaciones de Términos ModificacionesPodemos actualizar estos términos notificando a clientes activos con treinta días de anticipación. Continuación de servicios después de notificación constituye aceptación de términos modificados. Cambios no aplican retroactivamente a proyectos ya contratados bajo términos anteriores. Clientes pueden objetar cambios terminando relación contractual según procedimientos establecidos antes de vigencia de nuevos términos.
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Jurisdicción Aplicable Legal
Estos términos se rigen por leyes de México. Disputas relacionadas con servicios se resolverán mediante negociación de buena fe. Si negociación falla, disputas se someterán a jurisdicción de tribunales competentes en México. El cliente renuncia a jurisdicciones alternativas. Provisiones encontradas inválidas no afectan validez de términos restantes que permanecen plenamente vigentes.
Email:: content@peloravexin.com
Teléfono:: +52-81-8851-9565
Dirección:: Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico